Повышение эффективности системы маркетинга и продаж (CRM)

•    Постановка процесса стратегического маркетингового планирования.
•    Разработка финансовой модели для оценки вариантов маркетинговых стратегий.
•    Построение системы сбора маркетинговой информации менеджерами направлений (анкетирование продавцов, покупателей).
•    Постановка CRM (описание этапов процесса "продажи", регламенты, обучение сотрудников, наполнение БД потенциальных клиентов и др.).
•    Составление программы обучения продавцов (обновление учебных материалов).
•    Разработка алгоритма оптимизации ассортимента.
•    Оптимизация ценообразования (система скидок, условия оплаты).
•    Разработка принципов позиционирования и продвижения (на основе изучения потребностей целевых сегментов рынка и предложений конкурентов).
•    Определение целей и задач рекламной кампании, медиа-планирование.
•    Разработка новых pos-материалов.

Подождите